Last updated: January 10, 2026
Not an Emergency Service
Red Sentinel is not an emergency service and does not provide emergency response, dispatch, or monitoring. If you are in immediate danger or need emergency assistance, call 911 (or your local emergency number) right away.
Information We Collect
We collect and process limited information to provide and improve the app. The types of information depend on how you use Red Sentinel:
- Content you scan (on-device): images you capture with the camera and the recognized text produced by OCR. By default, this content stays on your device.
- Reports you submit (server-stored): when you choose to submit a report, we collect and store the information you provide (which may include photos/images, text descriptions, approximate location data, timestamps, and related metadata) so we can operate the service, enable community alerts, and perform moderation and administrative review.
- Analytics and diagnostics (automatic): app usage events and performance information (Firebase Analytics) and crash reports (Firebase Crashlytics), which may include device identifiers, device/OS information, IP address, approximate location (e.g., country/region inferred from IP), timestamps, and crash logs/stack traces.
- Support communications (if you contact us): your email address and the information you include in your message.
We do not sell personal information and we do not use the information we collect for targeted advertising.
Camera Permission
Red Sentinel requests camera permission only to enable the features you initiate, such as:
- Optical Character Recognition (OCR) to scan and recognize text from images
- Document scanning functionality
- Image processing for text extraction
You can deny or revoke camera permission at any time in your device settings. The app will still run, but camera-based features will not work.
How Camera Data is Processed
- Images and OCR processing are designed to occur locally on your device.
- Text recognition is designed to work without uploading your scanned images for OCR unless we clearly inform you otherwise.
- If the app uses on-device OCR through Google ML Kit, it may download or update on-device models and may contact Google servers for that purpose; scanned images are not sent to Google for text recognition.
- You control whether you save, export, share, or delete scanned content from within the app and/or your device.
On-Device Scanning (OCR) vs. User Reports and Uploads
This section explains two distinct data flows:
- On-device scanning (OCR): when you use scanning features, images and recognized text are intended to be processed locally on your device for text recognition. Images used for scanning are not automatically transmitted to our servers for OCR.
- User reports and uploads: when you choose to submit a report, the report data is transmitted to and stored on our servers. Reports are accessible to authorized personnel through our admin panel at https://api.redsentinel.app/admin for moderation and administrative review.
A submitted report may include:
- Photos/images
- Text descriptions
- Approximate location data (for example, based on your device settings and the information you provide at the time of submission)
- Timestamps and related metadata
We process submitted reports to operate the service, enable community alerts, and support moderation and administrative review. Report data is transmitted only when you explicitly submit a report.
Separately, we use Firebase Analytics and Firebase Crashlytics for usage metrics and diagnostics. The app is not designed to send the content of your report attachments to Firebase Analytics, and Crashlytics is used to capture technical crash diagnostics rather than your uploaded files.
Data Storage
Red Sentinel may store certain information locally on your device to support app functionality. This may include:
- Recognized text from scanned documents (and related local files, if you choose to save them)
- App preferences and settings
- Temporary cache data for improved performance
When you submit a report, we store report data on our servers so the service can function. Server-stored report data may include the photos/images, text description, approximate location, timestamps, and related metadata you submit.
Third-Party Services
We use the following third-party services as service providers:
- Google ML Kit (on-device text recognition): used for OCR features.
- Firebase Analytics: used to understand app usage and improve stability and performance.
- Firebase Crashlytics: used to diagnose crashes and fix bugs.
These services may collect and process information described above in accordance with their own privacy policies. Learn more:
Legal Bases (GDPR/EEA & UK)
If you are located in the European Economic Area (EEA) or the United Kingdom, we rely on the following legal bases under the GDPR/UK GDPR, as applicable:
- Consent: for access to device permissions such as the camera, which you can withdraw at any time in your device settings.
- Legitimate interests: to operate, secure, and improve the app (including analytics and crash reporting), and to prevent fraud and abuse.
- Legal obligations: where processing is necessary to comply with applicable laws.
International Transfers
We are based in Canada. Our service providers (including Google/Firebase) may process information on servers located outside of your province, state, or country (including the United States and other jurisdictions). Where required, we use appropriate safeguards for international transfers (such as contractual protections).
Retention
- On-device content: retained on your device until you delete it or uninstall the app.
- Submitted reports: retained on our servers for as long as needed to operate the service, support community alerts, and perform moderation and administrative review, unless deleted upon request or as otherwise required/permitted by law.
- Analytics and crash data: retained according to our Firebase configuration and Google/Firebase retention policies, and for as long as needed for the purposes described above.
- Support emails: retained as needed to respond and for record-keeping and legal purposes.
Your Rights
Depending on your location, you may have rights to access, correct, delete, or restrict the use of your information, and to object to certain processing.
- Revoke camera permissions at any time through your device settings
- Clear app data and remove local files through the app and/or your device settings
- Uninstall the app to remove locally stored app data from your device
- Contact us to request access, correction, or deletion of information associated with submitted reports and support communications
GDPR/UK GDPR residents may also have the right to data portability and to lodge a complaint with a supervisory authority. Canadian residents may also contact the Office of the Privacy Commissioner of Canada if concerns are not resolved.
Data Deletion Requests
You may request deletion of server-stored data (including submitted reports and support communications) by emailing support@redsentinel.app. We may need to verify your request and we process requests in accordance with applicable laws; we may retain certain information as required or permitted by law.
Content stored on your device can be removed by deleting it in the app and/or uninstalling the app.
Children's Privacy
Red Sentinel is not directed to children under 13, and we do not knowingly collect personal information from children under 13. If you believe a child has provided us with personal information (for example, via an email to support), please contact us and we will take appropriate steps to delete it.
Changes to This Policy
We may update this privacy policy from time to time. We will post the updated policy on this page and revise the "Last updated" date above.
Security
We implement appropriate technical and organizational measures designed to protect information. However, no method of transmission or storage is 100% secure.
Contact Us
If you have any questions about this Privacy Policy or want to exercise your privacy rights, please contact us:
NEGOTIUM BUSINESS CORPORATION
Email: support@redsentinel.app
Address: Kitchener, Ontario, Canada
For privacy requests, please include enough information for us to verify and respond. We typically respond within 30 days (and within one month for GDPR/UK GDPR requests, subject to permitted extensions).
Dernière mise à jour : 10 janvier 2026
Non destiné aux urgences
Red Sentinel n’est pas un service d’urgence et ne fournit aucun service d’intervention, de répartition ni de surveillance. Si vous êtes en danger immédiat ou si vous avez besoin d’une aide urgente, composez immédiatement le 911 (ou le numéro d’urgence local).
Renseignements que nous recueillons
Nous recueillons et traitons des renseignements limités afin de fournir et d’améliorer l’application. Les types de renseignements dépendent de la façon dont vous utilisez Red Sentinel :
- Contenu numérisé (sur l’appareil) : les images captées par la caméra et le texte reconnu par OCR. Par défaut, ce contenu demeure sur votre appareil.
- Rapports que vous soumettez (stockés sur nos serveurs) : lorsque vous choisissez de soumettre un rapport, nous recueillons et stockons les renseignements que vous fournissez (pouvant inclure des photos/images, des descriptions textuelles, des données de localisation approximative, des horodatages et des métadonnées connexes) afin d’exploiter le service, de permettre des alertes communautaires et d’effectuer la modération et la révision administrative.
- Analytique et diagnostics (automatique) : événements d’utilisation et renseignements de performance (Firebase Analytics) ainsi que rapports d’incident (Firebase Crashlytics), pouvant comprendre des identifiants d’appareil, des informations sur l’appareil et le système d’exploitation, l’adresse IP, une localisation approximative (p. ex. pays/région déduits de l’adresse IP), des horodatages et des journaux/rapports de plantage (traces et pile d’appels).
- Communications avec le soutien (si vous nous écrivez) : votre adresse courriel et les renseignements que vous incluez dans votre message.
Nous ne vendons pas de renseignements personnels et nous n’utilisons pas les renseignements recueillis pour la publicité ciblée.
Autorisation d’accès à la caméra
Red Sentinel demande l’autorisation d’utiliser la caméra uniquement pour activer les fonctions que vous lancez, notamment :
- La reconnaissance optique de caractères (OCR) pour numériser et reconnaître du texte à partir d’images
- La numérisation de documents
- Le traitement d’images pour extraire du texte
Vous pouvez refuser ou retirer l’autorisation de la caméra en tout temps dans les réglages de votre appareil. L’application fonctionnera toujours, mais les fonctions utilisant la caméra ne seront pas disponibles.
Traitement des données de la caméra
- Les images et le traitement OCR sont conçus pour s’effectuer localement sur votre appareil.
- La reconnaissance de texte est conçue pour fonctionner sans téléverser vos images numérisées aux fins de l’OCR, sauf si nous vous en informons clairement.
- Si l’application utilise l’OCR sur l’appareil via Google ML Kit, elle peut télécharger ou mettre à jour des modèles sur l’appareil et contacter des serveurs Google à cette fin; les images numérisées ne sont pas envoyées à Google pour la reconnaissance de texte.
- Vous contrôlez si vous enregistrez, exportez, partagez ou supprimez le contenu numérisé à partir de l’application et/ou des réglages de votre appareil.
Numérisation sur l’appareil (OCR) vs. Rapports et téléversements des utilisateurs
La présente section explique deux flux de données distincts :
- Numérisation sur l’appareil (OCR) : lorsque vous utilisez les fonctions de numérisation, les images et le texte reconnu sont destinés à être traités localement sur votre appareil aux fins de reconnaissance de texte. Les images utilisées pour la numérisation ne sont pas téléversées automatiquement vers nos serveurs pour l’OCR.
- Rapports et téléversements des utilisateurs : lorsque vous choisissez de soumettre un rapport, les données du rapport sont transmises à nos serveurs et y sont stockées. Les rapports sont accessibles au personnel autorisé par l’entremise de notre panneau d’administration à https://api.redsentinel.app/admin afin d’effectuer la modération et la révision administrative.
Un rapport soumis peut inclure :
- Des photos/images
- Des descriptions textuelles
- Des données de localisation approximative (par exemple, selon les réglages de votre appareil et les renseignements fournis au moment de la soumission)
- Des horodatages et des métadonnées connexes
Nous traitons les rapports soumis afin d’exploiter le service, de permettre des alertes communautaires et d’assurer la modération ainsi que la révision administrative. Les données du rapport sont transmises uniquement lorsque vous soumettez explicitement un rapport.
Par ailleurs, nous utilisons Firebase Analytics et Firebase Crashlytics pour des métriques d’utilisation et des diagnostics. L’application n’est pas conçue pour envoyer le contenu des pièces jointes de vos rapports à Firebase Analytics, et Crashlytics sert à recueillir des diagnostics techniques de plantage plutôt que vos fichiers téléversés.
Stockage des données
Red Sentinel peut stocker certains renseignements localement sur votre appareil afin d’assurer le bon fonctionnement de l’application. Cela peut inclure :
- Le texte reconnu provenant de documents numérisés (et les fichiers locaux connexes, si vous choisissez de les enregistrer)
- Les préférences et réglages de l’application
- Des données de cache temporaires afin d’améliorer la performance
Lorsque vous soumettez un rapport, nous stockons les données du rapport sur nos serveurs afin de permettre le fonctionnement du service. Les données de rapport stockées sur les serveurs peuvent inclure les photos/images, la description textuelle, la localisation approximative, les horodatages et les métadonnées connexes que vous soumettez.
Services tiers
Nous utilisons les services tiers suivants à titre de fournisseurs de services :
- Google ML Kit (reconnaissance de texte sur l’appareil) : utilisé pour les fonctions d’OCR.
- Firebase Analytics : utilisé pour comprendre l’utilisation de l’application et améliorer la stabilité et la performance.
- Firebase Crashlytics : utilisé pour diagnostiquer les plantages et corriger les bogues.
Ces services peuvent recueillir et traiter les renseignements décrits ci-dessus conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Pour en savoir plus :
Bases juridiques (RGPD/EEE & Royaume-Uni)
Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE) ou au Royaume-Uni, nous nous appuyons, selon le cas, sur les bases juridiques suivantes :
- Consentement : pour l’accès aux autorisations de l’appareil, comme la caméra, que vous pouvez retirer en tout temps dans les réglages de votre appareil.
- Intérêts légitimes : pour exploiter, sécuriser et améliorer l’application (y compris l’analytique et les rapports de plantage) et prévenir la fraude et les abus.
- Obligations légales : lorsque le traitement est nécessaire pour respecter les lois applicables.
Transferts internationaux
Nous sommes établis au Canada. Nos fournisseurs de services (y compris Google/Firebase) peuvent traiter des renseignements sur des serveurs situés à l’extérieur de votre province, État ou pays (y compris aux États-Unis et dans d’autres territoires). Lorsque requis, nous utilisons des mesures de protection appropriées pour les transferts internationaux (notamment des protections contractuelles).
Conservation
- Contenu sur l’appareil : conservé sur votre appareil jusqu’à ce que vous le supprimiez ou que vous désinstalliez l’application.
- Rapports soumis : conservés sur nos serveurs aussi longtemps que nécessaire pour exploiter le service, permettre des alertes communautaires et effectuer la modération et la révision administrative, sauf suppression sur demande ou lorsque la loi l’exige/le permet.
- Données d’analytique et de plantage : conservées conformément à notre configuration Firebase et aux politiques de conservation de Google/Firebase, et aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites ci-dessus.
- Courriels de soutien : conservés au besoin pour répondre, et à des fins de tenue de dossiers et d’obligations légales.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos renseignements, de les corriger, de les supprimer, d’en restreindre l’utilisation et de vous opposer à certains traitements.
- Retirer l’autorisation de la caméra en tout temps dans les réglages de votre appareil
- Effacer les données de l’application et supprimer les fichiers locaux via l’application et/ou les réglages de votre appareil
- Désinstaller l’application pour supprimer les données localement stockées de votre appareil
- Nous contacter pour demander l’accès, la correction ou la suppression des renseignements associés aux rapports soumis et aux communications de soutien
Les résidents du RGPD/RGPD du Royaume-Uni peuvent aussi avoir le droit à la portabilité des données et le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle.
Demandes de suppression de données
Vous pouvez demander la suppression des données stockées sur les serveurs (y compris les rapports soumis et les communications avec le soutien) en écrivant à support@redsentinel.app. Nous pourrions devoir vérifier votre demande et nous traitons les demandes conformément aux lois applicables; certains renseignements peuvent être conservés lorsque la loi l’exige ou le permet.
Le contenu stocké sur votre appareil peut être supprimé en l’effaçant dans l’application et/ou en désinstallant l’application.
Confidentialité des enfants
Red Sentinel ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels concernant des enfants de moins de 13 ans. Si vous croyez qu’un enfant nous a fourni des renseignements personnels (par exemple, par courriel au soutien), veuillez nous contacter et nous prendrons les mesures appropriées pour les supprimer.
Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Nous afficherons la politique mise à jour sur cette page et modifierons la date « Dernière mise à jour » ci-dessus.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées conçues pour protéger les renseignements. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est sécuritaire à 100 %.
Nous joindre
Si vous avez des questions au sujet de la présente politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter :
NEGOTIUM BUSINESS CORPORATION
Courriel : support@redsentinel.app
Adresse : Kitchener (Ontario), Canada
Pour les demandes relatives à la confidentialité, veuillez fournir suffisamment de renseignements pour que nous puissions vérifier votre demande et y répondre. Nous répondons généralement dans un délai de 30 jours (et dans un délai d’un mois pour les demandes relevant du RGPD/RGPD du Royaume-Uni, sous réserve des prolongations permises).
Si vos préoccupations ne sont pas résolues, vous pouvez également communiquer avec le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.